Deutsche Post AG - Zustellstützpunkt - Itzehoe

Stefan E.

Selbst ein Stern ist noch zuviel!! Seit über 1 1/2 Wochen keine Post (Briefe) bei uns verteilt worden. Und wir wissen das von Ämtern, Behörden und Krankenkassen Post zu uns abgeschickt wurde. Auch eine Sendung die über Amazon bestellt wurde und letzten Donnerstag schon zugestellt werden sollte ist nicht geliefert worden. Toller Service!!!!!!

Willi B.

Diesen Stern habe ich nur vergeben damit ich meine Kritik absenden konnte . Diese Post ist eine einzige Katastrophe. Ich weis durch nachfragen , das seit 3 Wochen Post unterwegs ist also vor 3 Wochen abgeschickt wurde. als erstes wurde die Geburtstags Post für meine Frau 10 Tage nach Versand zugestellt. Das ist eine Schlamperei hoch 3 . Man müsste denen mal den marsch blasen. Wenn Amtliche Post nicht zugestellt wird und dadurch Termine verstreichen müsste man die Post verantwortlich machen.

MG

Der eine Stern ist leider noch zu viel.

Andauernd werden Pakete angekündigt, die dann gegen 16.30 wieder abgesagt werden. Man sollte meinen das Paket kommt dann am nächsten Tag, aber meistens kommt da auch nichts und die Sendungsnummer steht noch auf dem abgebrochenen Status vom Vortag.

Wenn man am ersten Tag per live Verfolgung mal schaut wo das Paket denn ist. Dann ist der Standort immer, bei jedem Paket immer in der selben Ecke vom Dorf. Entweder nur dort gibt's Empfang oder der Kaffee schmeckt dort besonders.

Werde wohl oder übel alles auf Hermes und DPD umstellen lassen. Hätte niemals gedacht, dass ich die mal der DHL vorziehen würde.

Wolfgang E.

Selbst ein Stern für diese Paket-Zustellung schon zu viel !!!
Uns waren für gestern (08.05.25) zwei Pakete - eines davon mit dringend notwendigen Medikamenten (!!!) angekündigt, ... aber angeblich sollen wir um 14.1o Uhr nicht zu Hause gewesen sein (glatt gelogen !!!) und haben dafür etwas später eine Benachrichtigung im Briefkasten gefunden, wonach wir beide Pakete in einer Filiale ab heute (09.05.25) ab 11.oo Uhr abholen können.
Eben war ich dort (es ist jetzt bereits 15.oo Uhr !), aber meine beiden Päckchen waren nicht da ... !!!?
Lt. Auskunft der Filial-Inhaberin kommt es wohl häufig vor, das Pakete über sogar zwei bis drei Tage hinweg offenbar im Zustellfahrzeug "gelagert" und "gesammelt" werden, ehe sie in der Filiale zur Adressaten-Selbstabholung abgegeben werden ... !!!? Jede Menge Beschwerden diesbezüglich lägen öfters vor und ich kann mich dem nur anschließen !!!
Übrigens, ... wann war die letzte Preiserhöhung bei DHL, ... ich würde ernsthaft mal darüber nachdenken.
Eben typisch: SERVICEWÜSTE DEUTSCHLAND !!!!

MfG
Wolfgang Ernst

Eckart P.

Ein Stern ist noch zuviel! Ständig wechselnde Zusteller mit teils fragwürdiger Motivation lässt inzwischen stark am Qualitätsbewusstsein eines DIENSTLEISTERS zweifeln. Ein klar und für jeden verständlich beschriebener Ablageort für den Fall der Abwesenheit wird ignoriert (sie können Ihr Paket am nächsten Tag in Ihrer Postfiliale abholen) oder nicht wahrgenommen (Ablage auf und auch im Papierkontainer!!! des Nachbarn). Auch schon vorgekommen: "Können Sie nicht schneller zur Tür kommen? Ich habe keine Zeit zum Warten!" Nee, kann ich eben nicht, sonst würde ich...
Heute, 11.07.25: "Ihre DHL Sendung ist angekommen.
Wir haben sie am vereinbarten Ablageort hinterlegt."
Ablageort ist leer... Also Suche. Beim Nachbarn auf der Papiertonne - nichts. Alles abgesucht. Dann gefunden - in meiner Papiertonne, die aber NICHT!!! der vereinbarte Ablageort ist!
Ich möchte zu gerne mal EINE positive Rezension schreiben, denn es gibt auch super gute Zusteller - nur hier bei mir nicht (mehr)!
Wird von DHL sowieso nicht gelesen oder erfolgreich ignoriert...

Michelle F.

Leider nicht mal einen Stern wert, wie kann das angehen, dass nicht mal ein Zustellversuch gemacht wird. Ich finde es nur noch schrecklich, dass Pakete vertagt werden obwohl man sie rechtzeitig bestellt hat, man wartet den ganzen Tag zuhause und es wird dann einfach die Tour abgebrochen. Keine gute Qualität mehr, da ist Hermes, Amazon verlässlicher…

Sabine F.

Das, was das Zustellzentrum hier treibt, ist Unterschlagung. Seit mehr als 2 Wochen kommen keine Briefe an, egal, wie oft man anruft, es passiert nichts. Gut, gibt’s halt ne Anzeige!

Michael K.

Es sind bestimmt nicht alle Briefzusteller so gleichgültig. Aber was was man hier so erlebt darf nicht passieren. Wir bekommen öfters Briefe die gar nicht für uns sind. Da sind Briefe von Banken dabei, wo man schon am Umschlag spürt das dort eine Karte drin ist. Briefe von Arbeitgebern/Personalbüro wo schon extra draufsteht "Personalangelegenheit persönlich ". Wie kann das immer wieder vorkommen