Diakoniewerk Duisburg GmbH/ Schuldnerberatung - Duisburg

Lilly L.

Ich bin seit wenigen Monaten bei Frau Karaca in „Behandlung“ . Ich werde jederzeit freundlich empfangen und mit einer sehr angenehmen Atmosphäre erreicht. Ich bin äußerst zufrieden und kann nichts an negativem berichten . Auf alle meine Fragen und Sorgen wurden jederzeit eingegangen und \ oder Unterstützung geboten. Ich fühle mich sehr wohl , unterstützt und in sicheren Händen. Meine Fragen sowie Sorgen werden immer ernstgenommen , es wird sich ebenfalls viel Zeit für mich und meine Angelegenheiten genommen . Ebenfalls ist das mit einander und die Zusammenarbeit sehr professionell und dennoch sehr menschlich - ich fühle mich sehr wohl!

Jeder der solch Sorgen oder Angelegenheiten hat , ist dort bestens aufgehoben . Ich kenn es jedem nur ans Herz legen sich dort die benötigte Hilfe zu suchen. Super Team und Mitarbeiter.! 🙂

Sandra W.

Ich bin nun schon das zweite Mal dort. Beide Sachbearbeiter die ich bis jetzt kennengelernt habe, sind äußerst kompetent höflich und verständnisvoll. Wenn der Sacharbeiter Telefonisch nicht erreichbar ist, kann man sich sicher sein, dass dieser Telefonisch zurückruft. Auch ist es möglich eine kurze E-Mail an den Sachbearbeiter zu schreiben. Diese wird schnellstmöglichst bearbeitet. Ich bin dankbar dass diese Menschen sich um mich kümmern. Ich fühle mich seitdem deutlich wohler. Da diese mir immer den Rücken freihalten. Ich kann die Rezensionen daher nicht nachvollziehen. Ich bin mehr als zufrieden. Man hat den Schaden selbst angerichtet, und sollte dankbar sein wenn andere Menschen ist dann versuchen wieder rein zu waschen. Und nicht noch kritisieren und weiter fordern. Die Sachbearbeiter nehmen sofort Kontakt mit allen Gläubigern auf und übernehmen für euch die Arbeit. Ein bisschen Dankbarkeit und wertschätzung der Klienten wäre ein Minimum.

Jennifer V.

Sehr kompetente Mitarbeiterin, welche sich um alle Belange kümmert und auf Mails oder Anrufe zeitig reagiert.
Fühle mich dort sehr wohl und gut aufgehoben!

Ahmet G. (.

Sehr sozialer und engagierter Verein. Schnelle Termin Vergabe, unkompliziertes Verfahren, Frau Mittelstett empfande ich als äußerst kompetent. Ihr Umgang war freundlich mit einem angenehmen Sinn für Humor.

Tamara H.

Sehr nette und kompetente Bearbeiterin. Alle Emails werden zügig beantwortet, zeitnahe terminvergabe. Fühle mich gut beraten und begleitet bei der Bewältigung meiner Schulden

Ethar A.

Das Diakoniewerk hat mir sehr geholfen und ich bin sehr zufrieden. Ich habe jetzt einen Überblick ueber meine Schulden und weiss was ich abzahle und wann. Grosses Dank geht an Frau Karaca, sie hat alles fuer mich geregelt.

Namli M.

Also ich konnte leider nur 5 Sterne geben weil noch mehr nicht vorhanden war...sowas von lieb und nett, Verständnisvoll und wurde mir sowas von geholfen,kann ich also echt nur empfehlen...wenn ihnen also alles auch nur noch Kopfschmerzen verbreitet,keine Angst haben direkt dort hin und am besten sogar zur Frau Suzan Karaca und da sind sie in besten Händen wirklich..

Michael L.

Während der Öffnungszeiten ist telefonisch niemand erreichbar. Ich versuchte ab ca 9:00 Uhr jemanden zu erreichen und die Telefonansage erklärt mir, dass sie von Montag bis Freitag von 8 bis 12 Uhr erreichbar sind. Der Witz war noch, dass ich außerhalb der Öffnungszeiten angerufen haben soll lt Telefonansage.