Heidekreis-Klinikum gGmbH Krankenhaus Walsrode - Walsrode

Marita K.

War für 7 Tage "Gast" auf der Station 2 B. Angefangen bei der Ärztin, den Krankenschwestern und dem Pflegern und Pflegerinnen ein tolles, kompetentes und emphatisches Team. Auch gilt für mich heute noch die Devise "Der Ton macht die Musik" und so kann man ein gute Atmosphäre erzeugen. Sicher, beim Essen könnte man doch gut 2 Sterne abziehen, aber dafür können die Schwestern und die Pfleger nichts. Danke nochmal für die Hilfe.

Fab E.

Ein Stern ist noch zu viel.
Die Behandlung meiner Tochter nach einer zugezogenen Knieverletzung war so schlecht das mir nach wie vor immer noch die Worte fehlen.
Ich Versuch es ein wenig zusammenzufassen.
1. Der behandelnde Arzt in der Notaufnahme sprach sehr schlechtes Deutsch.
2. Keine einfühlsame Art
3. Ich war kurz davor einzuschreiten um die Behandlung zu beenden aufgrund der fast gewalttätigen Behandlung meine Tochter
4. Meine Tochter hat keine Schmerzmittel bekommen
5. Die Röntgenbilder wurden falsch analysiert
Der Knochenbruch wurde erst zwei Tage später von dem leitenden Arzt festgestellt.
6. Ganz schlimme Zustände in den Behandlungszimmer.

Zusammengefasst muss ich sagen Gott sei dank wird das Krankenhaus bald abgerissen.

Maria G. S.

Am 28. November starb mein Vater, er wurde auf Station B1 ins Krankenhaus eingeliefert, die Krankenschwestern waren unglaublich einfühlsam, sie standen uns immer zur Verfügung, als mein Vater starb, füllten sie den Raum mit Kerzen, Engeln und seinen Körper mit Blütenblättern, die sie anfertigten Die Umgebung ist friedlich für uns und meinen Vater. Es war ein Moment voller Liebe und Gelassenheit. Danke

Natascha C.

Ich war Im November '24 für 5 Tage mit meinem Kind auf der Kinderstation. Vorbereitung OP war super, Nachbehandlung auch. Dr.Bastin kam täglich zur Nachkontrolle. Ich war Begleitperson. Außer uns war niemand im Zimmer. Das war natürlich super. Ein Lob an das Team auf der Station: Ihr seid spitze. Auch die Reinigungskraft war super lieb. Wir hatten immer einen Ansprechpartner, auch nachts. Es wurde sich gut um uns gekümmert. Das Essen hat uns auch sehr gut geschmeckt.
Es gab nur ein Manko, (dafür kann die Station nichts) und zwar, das der Raucherbereich der Psychiatrie genau unter den Fenstern der Kinderstation ist.
Ansonsten Daumen hoch für die Kinderstation

Robin R.

Station b4
Meine Verlobte war da und das Personal hat sehr wenig Zeit für die Patienten.

Ob das jetzt an unterbesetztung oder zu hoher bürokratischer Belastung liegt kann ich natürlich nicht bewerten

Es gibt selten Informationen von den ärzten und wenn es welche gibt sind sie auch so schnell wieder weg dass man keine Fragen stellen kann.

Als sie abends besucht habe sollte sie eine Infusion erhalten.

Am nächsten Abend stand das Ding immernoch unangerührt am Bett.

Wenn es Rückfragen gibt oder man in zivilisierten Weise Kritik üben möchte wird sofort in übermacht zurückgekeift, Kommunikation aussichtslos.
So wurde ein einfaches Gespräch hoch eskaliert, unprofessionell von der Dame in blau.

Meine Verlobte hatte teilweise Angst das Personal zu rufen, da man ihrer Aussage nach die genervten blicke spürte, als wäre man lediglich eine Belastung.

Komischerweise Funktionierte die Kommunikation und Fürsorge mit der Zimmernachbarin besser, vielleicht lag es daran dass sie die richtige Haarfarbe hatte....

Es wird der Blutdruck genommenen, es wird festgestellt dass dieser niedrig ist und passieren tut nichts.

Den einzigen Plusstern verdienen die Pfleger (hellpinke Kittel?!) welche sich Zeit genommen haben für ihre Patienten und freundlich waren.

Dass ein Krankenhaus kein Hotel ist und der Job als Arzt/Pfleger/schwester schwer ist sollte jedem bewusst sein, aber so ein Verhalten wie in dieser Woche habe ich noch nie in einem Krankenhaus erlebt.
Hier ist man als Patient wirklich nur eine nummer

Entlassen worden ohne die Ursache gefunden zu haben.
Kommen sie in 2 Wochen wieder.
Danke dafür

Justus K.

Ich bin mir nicht sicher, ob ich jemals noch irgendwelche Rezensionen schreiben würde, wenn das HKK nicht wäre, da bleibt also nur volle Punktzahl. Krank rein, gesund raus, was will man mehr?

S. H.

Ich bewerte die Palliativstation mit vollen 5 Sternen!
Meine Mama hatte dort mehrere Aufenthalte, einer davon auch super spontan.
Alle Schwestern und Ärzte auf der Station sind super!! Sehr liebevoll, sehr empathisch und respektvoll.
Nicht nur meine Mama, auch wir als Kinder haben uns dort super aufgehoben gefühlt. Teilweise waren wir dort mit 6 Kindern, es gab kein gemecker oder augenrollen(wir haben auch immer drauf geachtet, dass die Kinder leise sind und sich benehmen).
Es wurde uns auch ermöglicht, den Geburtstag unserer Mama dort zu feiern.
Ich bedanke mich bei allen Schwestern und Ärzten für ihre super Arbeit, bitte bleiben Sie so, wie sie sind !!

Franziska F.

Ich habe wirklich Verständnis für Stress bei Personalmangel, aber meine 9 jährige Tochter 2stunden ohne Schmerzmittel sitzen zu lassen (ich habe ihr als ich angekommen bin was gegeben), nachdem sie sich auf Pfadfinderlager wirklich schwer den Finger verletzt hat ist wirklich daneben. Des Weiteren gab es nicht mal eine Begrüßung geschweige von etwas Empathie beim Verbandswechsel von der Ärztin der auch noch unnötig in die Länge gezogen wurde da wir eh in ein anderes Krankenhaus fahren sollten. Nie wieder!