K&S Seniorenresidenz Sottrum - Sottrum

Claudia J.

Ich war nur als Besucher dort. Bin selber Pflegekraft. Leider muss ich sagen, dass es dort wenig gibt was mir zugesagt hat. Der Aufenthaltsraum, der auch für die Mahlzeiten der mobilen Bewohner dient, ist winzig. Niemand vom Personal anwesend. Die Bewohner sitzen in diesem miefigen Raum über Stunden ohne Ansprache. Personal war vorhanden, aber die waren meist mit sich selber beschäftigt. Das Haus macht Werbung mit einem Snoezelenraum. Ja toll, warum wird er dann nicht genutzt? Auch Kommunikation zwischen Pflegepersonal und Angehörigen findet nur statt wenn Angehörige die Pflege anspricht. Auch dann aber nur zwischen Tür und Angel. Probleme werden, nachweisbar, nicht ernst genommen. Die Bewohnerin, die ich besucht habe, ist noch nicht sehr lange dort. Aber bei den 4 Besuchen könnte ich deutlich eine starke Gewichtsabnahme bei ihr feststellen. Es scheint dort, für Demenz, kein geeignetes Personal zu geben.
Mein Fazit: Lieber soll mir jemand ein Kissen auf's Gesicht drücken aber bitte niemals in so ein Heim.
Verbesserung verspricht hier nur eine konsequente und verpflichtende Fortbildung des Personals.

Michael S.

Nach wie vor- vor allem in Zeiten der Corona Situation kann ich meine Beurteilung und Erfahrungen nur noch einmal bestätigen. Sicher gibt es wie überall auch mal Anlass zur Kritik. Diese hält sich aber in sehr überschaubaren Grenzen und findet stets ein offenes Ohr. Ein tolles Team und eine sehr sorgfältige und umsichtige Führung geben sich auch in schwierigen Situation sehr viel Mühe, alles zu lösen und es den Bewohnern das Leben dort so schön, wie möglich zu machen.

Sehr nettes Personal und sehr umsichtige Führung, die durchaus auf Anregungen und Wünsche von Bewohnern und Angehörigen eingeht. Sehr engagierte Alltags Helferinnen und kompetentes und aufmerksames Pflegeteam. Hier wird nicht zu viel versprochen!!!

Gerlinde H.

Katastrophe. Schlimme Erfahrungen gemacht. Pflege findet nicht statt. Sauberkeit iggit.Beschwerden werden nicht ernst genommen. Allerdings gibt es auch Angehörige welche das nicht so sehen..Siehe nachfolgende Bewertung. Wenn man viele Sonderrechte im Heim hat, braucht man sich auch nicht zu beschweren. Da muss man natürlich auch noch einmal den Heimleiter extra loben.😂
Trotzdem möchte ich mich hier bei zwei Schwestern vom WB 2 bedanken. Danke an Schwester Marina und an Schwester Melanie vom WB 2.
Der größte Dank geht aber an Frau Dey, der Sekretärin. Sie hat sich rührend gekümmert wenn Probleme waren und selbst wenn ich beim besagten Heimleiter auf taube Ohren gestoßen bin, was ich ja wie beschrieben oft erlebt habe,stand sie mir hilfreich zur Seite.. Vielen Dank Frau Dey, weiter so.👍

Hella M.

Meine Mutter war 7 Jahre Bewoherin in Ihrem Haus.Wärend dieser Zeit hat sie liebevolle,herzliche Betreuung erfahren.Es gab Ruhe und Aktivität in einem angemessenen Rahmen,Freundschaften entstanden.Ich selbst war jederzeit in alle Belange,die Mutti betrafen eingebunden und stets informiert.Mein Dank geht an die Pflegekräfte der Station 1 ,an die guten Geister im Hintergrund,Frau Dey ,als Leiter Herr Zack,dem Seviceteam.
In diesen Jahren konnte ich mich immer auf eine verantwortungsvolle Pflege verlassen und ich weiß,das meine Mutter sich sehr wohl gefühlt hat.Alles in Allem war es eine richtige,letzte Station,ich bin froh ,das wir uns für dieses Haus entschieden haben.
Hella Mottulla

Fam.

Kann "dr" nur zustimmen. Nicht schön für die Sottrumer, die nicht artikulieten Rufe (Schreie) pflegebedürftiger Senioren ständig hören zu müssen, wenn bei schönem Wetter die Fenster dort offen sind. Meine kleine Tochter fragte auch schon deshalb. Die Mitarbeiter könnten doch daran denken die Zimmerfenster nach kurzem Lüften wieder zu schließen.

dr.

War einige Male auf dem Parkplatz bei warmem Wetter. Wenn dann manche Fenster des Gebäudes offen stehen waren da Rufe von Senioren die sich für mich eher wie Schreie anhören. Bin erschrocken darüber.

Duncan H.

Vergessliches Personal. Das Essen ist in ordnung. Wenig Abwechslung.

Karl T.

Alle sehr Böse