Verkehrsgemeinschaft Heidekreis - Soltau

Malle

Wer auf diesen Bus angewiesen ist, um in die Schule zu kommen, hat verloren. Bus Ausfälle, Spontane Änderungen, Dörfer werden nicht Bedient , Fahrpläne werden nicht eingehalten. Die reinste Katastrophe.

Dana-Leonie L.

bus viel zu voll, kommt viel zu spät/froh oder garnicht und fährt nicht an den haltestellen an vorbei die er soll

Terry B.

Busfahrer unhöflich und dreist und generell schlechte Fahrer. Entweder viel zu spät, zu früh oder der Bus fällt aus! Ein schlimmes Unternehmen!

Rupert W.

Unglaublich - ich habe bisher in keinem Landkreis eine schlechtere Busverbindung erlebt. Ist nach Fahrplan schon ziemlich mager und dazu kommen manche Busse einfach nicht! Und bei der Servicenummer ist anscheinend auch nie jemand erreichbar.

Stefano

Ich würde gern "Null Sterne" geben, aber das geht leider nicht. Ich kenne es von früher so, dass Busse pünktlich und vor allem regelmäßig fahren. Was hier inzwischen geboten wird, ist unter aller Sau... der letzte Dreck... eine Frechheit.... ich weiß nicht, was ich noch alles schreiben könnte, um meinen Gefühlen Ausdruck zu verleihen. Wenn in so kurzer Zeit derart oft der Schulbus ausfällt, kann es nur an schlechter Personalplanung liegen. Das ist wahrscheinlich auf Sparmaßnahmen zurückzuführen, was heutzutage scheinbar "Stand of the Art" ist. Ich werde mich beim Landkreis beschweren!

Hinweis auf die rechtliche Grundlage: Die Landkreise und kreisfreien Städte haben als Träger der Schülerbeförderung die in ihrem Gebiet wohnenden betreffenden Personen unter zumutbaren Bedingungen zur Schule zu befördern oder ihnen oder ihren Erziehungsberechtigten die notwendigen Aufwendungen für den Schulweg zu erstatten.

Quelle: https://service.niedersachsen.de/detail?pstId=8665496#:~:text=Die%20Landkreise%20und%20kreisfreien%20St%C3%A4dte,f%C3%BCr%20den%20Schulweg%20zu%20erstatten.

hora U.

511:
Eine einzige Katastrophe! Die meisten Fahrer sind wirklich freundlich, aber der Bus kommt fast immer zu spät, was besonders für Schüler auf Dauer sehr schwierig ist!
Die Fahrpläne im Internet, in der FahrPlaner-App und an den Bushaltestellen sind von 2018! Und das, obwohl es inzwischen mehrfach Fahrplanänderungen gegeben hat! Die neueste Änderung ist am 13.09.2022 in Kraft getreten - der Bus morgens zur Schule fährt 4min früher! Ohne einen Hinweis der Klassenlehrerin käme unser Kind jetzt jeden Tag erst zur zweiten Stunde, weil es den Bus natürlich verpasst hätte.

Stef K.

Organisation=0
Wie kann man an einem Samstag in den Ferien nur einen einzigen Bus, dazu auch noch einen Reisebus mit wenig Platzkapazität, vom Bahnhof Soltau zum Heidepark einsetzen? Familien,
Mütter mit ihren Kindern und zahlreiche Jugendliche stehen ratlos da und wissen nicht, wie sie zum Heidepark kommen können. Vielleicht sollte man mal abchecken, ob es einen Deal mit der Taxizentrale gibt.
Es ist ein Unternehmen vor Ort, somit sollte es eigentlich wissen, was in den Ferien auf der Linie los ist.
Für mich ist das eine logistische Unfähigkeit.
Taxirechnung wird direkt an das Unternehmen geschickt.
Also, an alle Heidepark-Besucher aus Richtung Hannover: NICHT mit dem (einzigen) Bus planen!!!
Besser die Bahn zwei Haltestellen weiter nutzen (Wolterdingen) und den Rest zu Fuß gehen.
Die Verkehrsgemeinschaft Heidekreis sollte man besser außen vor lassen, dieser Bus ist ein Flop

Henning W.

Ohne Witz meine Klasse und ich sind in die Center Parcs gefahren heute wäre Abreise gewesen sitzen jetzt seit 1 Stunde und 30 Minuten hier und es erscheint kein einziger Bus was ist das…
Dazu kommt das nach 13:00 keiner mehr im Büro sitzt um Anrufe anzunehmen so ein Schwachsinn würde am liebsten 0 Sterne vergeben.